云集会员增长逻辑再优化 满额“任意购”即可成会员

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会员电子商务聚会(纳斯达克股票代码:YJ)已成为“ 398元会员套餐”的会员,成为会员,这种多样性在不断增长。

最近,记者从聚会中获悉,经过四年多的发展,云集正不断优化其会员的增长方式,使更多的消费者在体验购物后成为会员。这种方式不仅可以使会员数量稳定地聚集,还可以让更多的消费者加深对平台的了解,真正享受购物的乐趣。

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10月21日,Yunji的创始人兼首席执行官肖尚洛(左)宣布王涵(右)已成为该系列的代言人和“首席精选官”。

它是一家社交驱动的精品会员电子商务公司,于2015年在杭州成立,并于今年5月3日在纳斯达克上市。它被称为“中国会员电子商务的首个成员”。通过收集最终的“精选”供应链策略和具有社会属性的“爆炸性模型”,我们为数百万成员选择了全球最佳产品。根据今年发布的第二季度财务报告,截至今年6月底,会员人数达到了1077万,今年上半年的总交易额超过了150亿元。

优化增长逻辑:成员来源多样化

作为会员电子商务,会员增长是所收集的核心业务指标之一。

成员发展业务负责人介绍。自2015年公司成立以来,会员增长模式经历了三个阶段。在平台建立的初期,平台品牌处于孵化期,免费注册为会员的过程导致了早期的“种子”会员。

随着业务收集能力的提高,产品的规模逐渐扩大到更多类别的商品,并且购买“ 398元大礼包”的方式可以成为会员。 “会员”状态更加明确,“ 398礼品包装”也筛选出了大量忠实用户。同时,它于2018年10月宣布,它已经改变了“会员电子商务”的轨道并获得了第一张票。

今天,成员的聚集方式得到了进一步优化。该系列已在今年财务报告的第一季度中披露。由于公司业务的扩展,满足特定要求的个人可以成为会员,而无需购买会员套餐。据藏品介绍,自今年5月起,藏品已免费注册“年卡”,“海卡”体验会员。与以前购买“ 398元大礼包”表格不同,“年卡”和“季节卡”体验会员无需购买大礼包就可以享受相应时限的会员资格。

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引人注目的“小运记”快递箱在电子商务领域是独一无二的。

据记者了解,截至目前,聚会已拥有约1000万“年卡”和“季卡”的经验会员。会员开发业务负责人告诉记者,“年卡”和“海卡”体验会员可以通过在平台上购买任何产品并满足一定数量来成为正式会员。目前,经验成员中有相当一部分,他们已经积极地转变为成员。

从最初购买“ 398礼品包装”的方式到新添加的“任意购买”并成为聚会的成员,成员的成长是丰富而多样的。 “这不仅反映了供应链的自信心,还反映了消费者体验的关注和友善。”聚会的相关负责人指出。

“体验消费已成为成熟的成员。这不仅是对消费者收集供应链和服务能力的考验,而且是对成员增长逻辑的改变。”上述负责人指出:“会员是一种身份,一种利益。新的会员增长方式将使会员的权利更加亲密和包容,使更多的人在购物中享受购物的便利。 “

机器支持能力:服务体验优化

在会员成长方式发生变化的背后,商品供应链,物流,客户服务等平台的综合服务能力得到提升。

10月21日,在“海涵全球家居之选”聚会策略会议和在湖南长沙举行的2019运济双11开幕式会议上,聚会的创始人兼首席执行官肖尚洛介绍了公司的各项计划。其中,“超级产品计划”将通过合资/投资,ODM等方式在集合平台上孵化100个新的高质量,高价值,高价格,高销售新消费者品牌。果”战略将达到数千万。成员从全国各地选择优质的水果,同时,电子商务促进了农产品的发展并帮助种植者创收。

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小召(左二)和王寒(中锋)的创始人兼首席执行官,“聚集首席Selection选官”和高管们共同发起了“超级产品计划”。

以“超级产品计划”和“优质水果”战略为代表,聚集的商品供应链正在不断升级。上述成员发展业务负责人表示:“成员数量稳步增长,来源更加多样化,反映了消费者对供应链和服务能力的认可和信心。”

在“海涵全球家居之选”聚会策略会议上,首席运营官张军还重点分析了“优秀选拔”供应链模型。他介绍说,最终的“选择”是基于以个人业务能力为中心的商品筛选的“渠道”。它以商品的社会推荐为出发点,经历了KOL的社会化购买,社会化审判和社会评价。最后,只有经过KOL逐层筛选而获得好评的产品才能摆在货架上,从而形成独特的“社会选择”机制。

除了不断加强商品供应链外,该系列还在物流和客户服务领域继续发挥实力,为优化购物体验提供了有力支持。

2018年5月,Yunji Logistics成立,是Logistics的全资子公司。今年5月初,Yunji正式启动了“云网络”项目,旨在解决偏远地区的分发时间。 7月底,第一个自建智能仓库“华中智能仓库”在湖北鄂州开业,标志着云物流的智慧。采取关键步骤。今年5月8日,自主研发的客户服务系统“新运”正式启动,为会员提供智能服务。 9月中旬,云收集基地移至合肥惠曼广场,以增强客户中心的服务。能力。

作为已经建立了四年多的会员电子商务平台,Gathering不断展示会员电子商务的潜力,并以“创造销售”为使命,将电子商务业务作为一种新业务进行推广。更轻松,让生活更美好”。中国的成长。